Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter der auf dieser Website angebotenen Leistungen ist:

conmerx UG (haftungsbeschränkt)
Wallen-Lienen 64
49545 Tecklenburg
Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Produkte und digitalen Dienste, die über die Website ai.conmerx.com sowie über andere digitale Angebote der conmerx UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „conmerx“ – angeboten werden.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung der angebotenen Leistungen ausgeschlossen.

Mit der Beauftragung einer Analyse oder der Nutzung eines Tools bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt.

Die Leistungen umfassen insbesondere:

  • digitale Analyse- und Optimierungsservices
  • KI-gestützte Website-Analysen
  • Online-Tools zur Analyse und Optimierung von Websites
  • Beratungsleistungen im Bereich Online-Sichtbarkeit, SEO, Conversion und Performance
  • zukünftige digitale Tools und Softwarelösungen der conmerx Plattform

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsgegenstand

conmerx bietet digitale Analyse- und Optimierungsleistungen für Websites und Online-Präsenzen an.

Dazu gehören insbesondere:

  • automatisierte Website-Analysen
  • KI-gestützte Inhalts- und Strukturbewertungen
  • technische SEO-Analysen
  • Sichtbarkeitsanalysen für Suchmaschinen und KI-Systeme
  • Conversion- und Nutzerführungsanalysen
  • strukturierte Analyseberichte und Handlungsempfehlungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus:

  • der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website
  • der Auswahl des Analysepakets
  • individuellen Vereinbarungen

Die Leistungen stellen Beratungs- und Analyseleistungen dar. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere Ranking-Verbesserungen, mehr Anfragen oder Umsatzsteigerungen, kann nicht garantiert werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  1. Anfrage über das Formular auf der Website
  2. Beauftragung eines Analysepakets oder
  3. individuelle Vereinbarung per E-Mail oder in Textform

Nach Eingang der Anfrage oder Bestellung kann conmerx den Auftrag per E-Mail bestätigen. Spätestens mit Beginn der Leistungserbringung gilt der Vertrag als zustande gekommen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung der Analyse erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Website-URL
  • Zugang zu Analyse-Tools oder Systemen, sofern erforderlich
  • technische Informationen zur Website
  • projektbezogene Informationen

Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die angegebene Website zur Analyse freizugeben und dass durch die Beauftragung keine Rechte Dritter verletzt werden.

5. Leistungsdurchführung

Die Analyse erfolgt durch eine Kombination aus automatisierten Analyseprozessen, KI-gestützten Auswertungen und strategischer Bewertung durch conmerx.

Die Ergebnisse werden in der Regel in Form eines strukturierten Analyseberichts bereitgestellt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Bereitstellung digital per E-Mail, Download oder über eine andere elektronische Form.

6. Lieferzeit

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung bzw. Zahlungseingang, sofern auf der Website oder im Angebot nichts anderes angegeben ist.

Bei umfangreicheren oder technisch komplexeren Analysen kann sich die Bearbeitungszeit angemessen verlängern.

7. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung oder Anfrage auf der Website angegebenen Preise beziehungsweise individuell angebotenen Vergütungen.

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und nicht anders ausgewiesen ist.

Einführungsangebote, Pilotpreise oder Sonderaktionen können zeitlich oder inhaltlich begrenzt sein.

8. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

Ergänzend gelten die auf der Website veröffentlichten Zahlungsbedingungen.

9. Nutzungsrechte

Die von conmerx erstellten Analyseberichte, Auswertungen und Inhalte dürfen vom Kunden für eigene interne und geschäftliche Zwecke genutzt werden.

Eine vollständige oder teilweise Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von conmerx nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10. Haftung

conmerx haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Keine Erfolgsgarantie

Die Analyse sowie daraus abgeleitete Empfehlungen stellen eine fachliche Einschätzung dar. conmerx übernimmt keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche oder technische Ergebnisse, insbesondere nicht für konkrete Google-Rankings, KI-Sichtbarkeit, Conversion-Steigerungen oder Umsatzentwicklungen.

12. Vertraulichkeit

conmerx behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich und verwendet diese ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz von conmerx.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von conmerx.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.